Budgetluchtvaartmaatschappij Ryanair heeft de Europese autoriteiten opgeroepen om de verkoop van alcohol op luchthavens aan banden te leggen. De luchtvaartmaatschappij stelt voor dat passagiers worden beperkt tot maximaal twee alcoholische drankjes en hun instapkaart moeten tonen bij de aankoop van alcohol in restaurants, bars en pubs op het vliegveld. Volgens Ryanair zou dit bijdragen aan veiliger gedrag aan boord van vliegtuigen en een prettigere reiservaring voor zowel passagiers als bemanning.
“We begrijpen niet waarom passagiers op luchthavens niet worden beperkt tot twee alcoholische dranken, omdat dit zou leiden tot veiliger en beter gedrag van passagiers aan boord van vliegtuigen, en een veiligere reiservaring voor passagiers en bemanningen in heel Europa,” aldus Ryanair in een verklaring.
De oproep komt terwijl Ryanair verwikkeld is in een juridische strijd met een passagier die vorig jaar april een vlucht van Dublin naar Lanzarote verstoorde. De vlucht moest vanwege het onhandelbare gedrag van de dronken passagier worden omgeleid naar Porto.
Schade van 15.000 euro
De kosten van de omleiding liepen op tot 15.000 euro, inclusief hotelkosten voor 160 passagiers en bemanningsleden, landings- en afhandelingskosten, extra brandstofkosten en juridische kosten in Portugal. Ryanair probeert deze schade nu op de passagier te verhalen.
De luchtvaartmaatschappij benadrukt dat cabinepersoneel het recht heeft om dronken passagiers de toegang tot een vlucht te weigeren, maar vindt dit onvoldoende. “Het wordt tijd dat de EU-autoriteiten actie ondernemen om de verkoop van alcohol op luchthavens te beperken,” stelt Ryanair.
Volgens cijfers van de Europese luchtvaartorganisatie IATA doet zich op elke 468 vluchten een incident met een onhandelbare passagier voor. In veel gevallen speelt alcohol daarbij een rol.
