Sinds april 2022 kan men via de Eemshaven in Groningen de veerboot naar Noorwegen pakken, althans als deze plek kan vinden in de haven om aan te meren. Vandaag was dat voor de vierde keer in korte tijd niet het geval en werden gedupeerde reizigers geïnformeerd dat hun reis niet kon doorgaan. Ook gisteren deed zich dezelfde situatie voor en was er geen plek voor de MS Romantika, de vaste veerboot van rederij Holland Norway Lines (HNL).
Na 1 oktober vaste plek kwijt
De MS Romantika had tot 1 oktober 2021 een vaste aanmeerplek in de Eemshaven. Tot dan waren er dan ook geen problemen met het aanmeren of de afvaart. Maar sinds de vaste plek is komen te vervallen, hebben passagiers nu dus alweer voor de vierde keer te maken gehad met een geannuleerde vaart. Het probleem van gisteren, houdt direct verband met de annulering van vandaag. Doordat de veerboot gisteren namelijk niet kon aanmeren, kan er vandaag ook geen afvaart worden gehouden. De eerste keer dat dit probleem zich voordeed was in januari van dit jaar. Eind februari kon de veerboot voor een tweede keer niet aanmeren vanwege de drukte in de haven en het niet beschikbaar zijn van voldoende ruimte om aan te meren. Gisteren en vandaag deed het probleem zich weer voor.
Oplossing in zicht
De MS Romantika heeft dus geen vaste plek en dat betekent dat er een heel eenvoudige regel in werking treedt om te bepalen wie mag aanmeren, namelijk: Wie het eerst komt, mag het eerst aanmeren. Natuurlijk is het probleem bekend bij de Holland Norway Lines en volgens woordvoerder Annebel Nillessen Blaauw is het slechts een kwestie van tijd voordat er een oplossing is gevonden. Deze bestaat uit een korte- en langetermijn oplossing. Voor de korte termijn komt er een vaste ligplek ter beschikking. De oplossing voor de lange termijn bestaat uit de bouw van een extra aanmeerkade voor de MS Romantika.
Passagiers donderdag al geïnformeerd
Mensen die een vaart hadden gepland en geboekt, werden niet bij aankomst door het nieuws verrast. De rederij zag op woensdag het probleem al ontstaan en heeft alle passagiers op donderdag op de hoogte gebracht van het feit dat de tocht mogelijk geannuleerd zou kunnen worden. Op vrijdag is besloten dat aanmeren op vrijdag en vertrekken op zaterdag niet mogelijk zou zijn en werd definitief besloten het vertrek op zaterdag af te blazen.
Passagiers die toch naar de haven waren vertrokken, kregen een alternatieve reis aangeboden. Hierbij dienen zij eerst de boottocht naar Denemarken te maken om vervolgens verder te reizen naar Noorwegen. Kosten die hiervoor extra moeten worden gemaakt, krijgen zij van de rederij vergoed. Er is haast bij een oplossing, want nadat de veerdienst ruim een jaar geleden van start ging, is duidelijk geworden dat er meer animo voor is dan men aanvankelijk had gedacht. Meer dan 186.000 passagier maakten inmiddels gebruik van de veerdienst en dat zijn er ruim 36.000 meer dan verwacht.
